Zodiac Casino ist eine der bekanntesten und beliebtesten Online-Casinobrände auf dem Markt. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2001, also in einer Zeit, als die Internet-Entwicklung noch im vollen Gang war und Online-Spielangebote erst gerade begannen Fuß zu fassen. Trotz der hohen Konkurrenz hat Zodiac sich erfolgreich durchgesetzt und seinen festen Platz auf dem Markt erobert.
Zurzeit wird das Casino von der Bayton Ltd., einem Unternehmen, das bereits über 20 Jahre Erfahrung im Bereich Zodiac casino des Online-Glücksspiels verfügt. Dieses Umstand spricht für die Qualität und Professionalität der Marke Zodiac.
Anmeldung
Um ein Konto zu erstellen, sind nur wenige Schritte erforderlich:
-
Erstens muss eine E-Mail-Adresse und ein Passwort eingegeben werden.
-
Als nächstes wird angefordert, dass man den Namen, Adresse, Alter und das Heimatland eingibt.
Es handelt sich hier um obligatorische Informationen für die Registrierung eines neuen Benutzers. Diese Angaben müssen wahrheitsgetreu erfolgen und dürfen nicht geändert werden.
-
Als nächstes wird man aufgefordert, ein Zahlungs-Konto zu erstellen (Voraussetzung zur Durchführbarkeit von Einzahlungen).
-
Abschließend erhält der Spieler einen Bonus bei seiner ersten Einzahlung.
Um eine bestätigte Anmeldung zu erlangen, muss der Benutzer vorübergehend seine E-Mail-Adresse überprüfen lassen.
Die Spielunterhaltungsplattform ist für deutsche Nutzer verfügbar und bietet den Zugriff auf mehrere Casino-Spiele in Form von Desktop-Variation. Damit es auch im mobilen Bereich möglich ist, das Glücksspiel mit der Plattform abzuwickeln, wurde eine entsprechende Anpassung vorgenommen.
Es gibt auch Mobile-Apps zur Auswahl und die Website kann problemlos auf jedem beliebigen Gerät genutzt werden.
Spielangebote
Zodiac Casino verfügt über einen breiten und vielseitigen Bereich an Spielen. Auf der Homepage sind mehrere Rubriken zu finden, unter denen sich insbesondere:
-
Roulette (normale sowie die Highroller- und Jackpot-Rollen),
-
Black Jack,
-
Baccarat,
-
Keno,
-
Bingo
und viele weitere befinden.
Außerdem gibt es eine Sektion “Games”, in der das gesamte Portfolio des Casinos untergebracht ist.
Es bietet verschiedene Roulette-Varianten (unter anderem American, European, French sowie ein spezielles französisches Duo).
Insgesamt stehen hierzu 2500 Glücksspiele zur Auswahl bereit und können per Suchfunktion nach dem gewünschten Spieltermin abgerufen werden.
Zahlungsarten
Es gibt mehrere mögliche Zahlungsmethoden. Die Liste enthält:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Neteller
- Skrill
Diese Kreditkarten- und Online-Zahlungsbereiche werden von vielen Casino-Besuchern ausgenutzt, da sie besonders schnell und sicher sind.
Neben diesen gängigen Zahlmethoden kann man auch mit E-Wallets Geld abheben.
Die Auswahl ist umfangreich, sodass jeder Besucher nach seinen Vorlieben suchen kann. Auch hierzu stehen mehrere Anbieter zur Verfügung:
- PayPal
- WebMoney
Einzahlungen können bei Zodiac per Banktransfer (Überweisung) vorgenommen werden.
Mobile-Variation
Zodiac Casino verfügt über eine mobile Version, die man auf allen mobilen Geräten wie Smartphone oder Tablet nutzen kann.
Um sich dieses Angebot auszuprobieren, muss einfach die Adresse des Casinos im Browser eingeben werden und es ist startbereit. Es kann auch das entsprechende Symbol in der oberen linken Ecke aufrufen.
Casino-Sicherheit
In Bezug auf den Glücksspielanbieter gibt Zodiac eine hohe Sicherheitsstufe ab.
Um dies zu gewährleisten, wurde ein Online-Zertifikat vergeben.
Die Benutzer können sich sicher fühlen und das Wett-Geschäft ist hiermit legalisiert.
Kundenkonto
Das Kunde-Konto auf der Website des Casinos wird immer überprüft und muss wahrheitsgetreu eingefüllt werden.
Sobald die Anmeldung abgeschlossen wurde, kann man sich mit seinen Konten-Login-Daten einloggen.
Zusätzlich werden im Kunden-Bereich einige weitere Funktionen zur Verfügung gestellt:
-
Kontoinformation: Darin können Änderungen an dem Benutzer-Konto vorgenommen werden.
-
Übersicht der Einzahlung und Auszahlungen:
Hier kann man die Details zu den von ihm in den vergangenen 12 Monaten durchgeführten Ein- und Austrägen abrufen.
Auch können hier Eingaben an bestimmte E-Mail-Foren (E-Mails) gesendet werden, was für weitere Anfragen hilfreich sein könnte.
Die Benutzerinformation kann bei Bedarf geändert oder aktualisiert werden.
Casino-Support
Ein Kundenservice ist verfügbar und steht 24/7 zur Verfügung.
Möglichkeiten, um Fragen zu stellen oder bestimmte Probleme zu lösen sind:
-
Live-Chat
Die beste Möglichkeit ist die Eingabe in das bereitstehende Fenster für einen Live-Chats-Support. Der Benutzer kann dadurch sofort mit einem Mitarbeiter sprechen und alle notwendigen Informationen erhalten.
-
E-Mail-Anfrage: Es gibt eine Adresse, an welche die Anfrage gesendet werden muss.
In der Regel wird man auf diese Meldung innerhalb kurzer Zeit antworten.
Wenn gewünscht kann auch ein Telefongespräch mit dem Kundendienst geführt werden.
Es ist nicht möglich, bei Zodiac den Zugang zu einem bestimmten Spiel während einer bestimmten Sitzung abzumelden und im selben Fall das Konto löschen.
Regulierung
Der Glücksspielbetrieb in Deutschland unterliegt strengen Vorschriften.
Neben dem Bundesland Baden-Würtemberg sind hierbei auch das Land Schleswig-Holstein oder Berlin zu nennen. Zunächst wurde eine Lizenz ausgestellt, um die Echtgeld- und Spielautomaten von Zodiac im Internet anzubieten.
Es ist nicht möglich, die Anfrage, welche mit der ersten Einzahlung erfolgt wird, später auch löschen.